O GRAVADOR DE CHAMADAS PARA CENTRAIS DA LINHA UNNITI, IMPACTA 68I/94/140/220/300 E CIP 92200 OFERECEM A GARANTIA DE SEGURANÇA AO SEU NEGÓCIO, COM ELE, A EMPRESA SABE COMO SEUS COLABORADORES ATENDEM CLIENTES, FORNECEDORES E PARCEIROS, PERMITINDO AVALIAR E TOMAR AÇÕES PREVENTIVAS E TAMBÉM CORRETIVAS. UMA SOLUÇÃO IDEAL PARA TREINAMENTO E MONITORIA DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO E SEGURANÇA NAS NEGOCIAÇÕES REALIZADAS.
GRAVADOR DE CHAMADAS
» GRAVE RAMAIS ANALÓGICOS, TERMINAIS INTELIGENTES E RAMAIS IP.
» COMPATÍVEL COM AS CENTRAIS TELEFÔNICAS IMPACTA (68I, 94, 140, 220 E 300), UNNITI (2000 E 3000) E CIP 92200.
» CONEXÃO VIA FTP COM ATÉ 140 CENTRAIS.
» ARMAZENAMENTO DE ATÉ 8 GRAVAÇÕES SIMULTÂNEAS.³
» CONFIGURE DIFERENTES TIPOS DE PERMISSÕES DE GRAVAÇÃO PARA CADA RAMAL.
» GRAVAÇÃO SOB DEMANDA.
» GRAVAÇÃO DE CHAMADAS ENTRE RAMAIS E CHAMADAS EXTERNAS.
» BACKUP DAS GRAVAÇÕES.
» REPRODUÇÃO DAS GRAVAÇÕES EM KIT MULTIMÍDIA.
» ALERTA INDICATIVO DE ESPAÇO LIVRE NO SD CARD.
¹ DISPOSITIVO DE ARMAZENAMENTO PARA CENTRAIS IMPACTA (SD CARD) E UNNITI (MICRO SD CARD).
² DISPOSITIVO DE ARMAZENAMENTO PARA CENTRAL CIP 92200.
³ NECESSÁRIO AQUISIÇÃO DE LICENÇAS.
PRINCIPAIS FACILIDADES
» CATEGORIA DE GRAVAÇÃO
» GRAVAÇÃO INTEGRAL
» GRAVAÇÃO SOB DEMANDA
» GRUPO DE GRAVAÇÃO
» GRAVAÇÃO PROGRAMADA
» GRAVAÇÃO INTERNA E EXTERNA
» BACKUP DAS GRAVAÇÕES
» FILTROS PARA PESQUISA DAS GRAVAÇÕES
» REPRODUÇÃO DAS GRAVAÇÕES EM KIT MULTIMÍDIA
» ALERTA INDICATIVO DE ESPAÇO LIVRE NO SD CARD
OBSERVAÇÕES
- SISTEMAS OPERACIONAIS COMPATÍVEIS:
WINDOWS® 2000, WINDOWS ® VISTA, WINDOWS® 7 (32 E 64 BITS), WINDOWS® 8 E 8.1
- CARTÃO SD HOMOLOGADO:
TIPO SDHC, CLASSE 6 OU SUPERIOR.
FABRICANTES HOMOLOGADOS: KINGSTON, SANDISK, TRANSCEND, TOSHIBA, SAMSUNG E PANASONIC (OUTROS MODELOS NÃO FUNCIONARÃO).
A CAPACIDADE DO CARTÃO SD DETERMINARÁ A QUANTIDADE DE GRAVAÇÃO ARMAZENADA. PARA NÃO EXCEDER A CAPACIDADE DO CARTÃO É SUGERIDO PROGRAMAR DOWNLOAD DOS ARQUIVOS DE ÁUDIO DO CARTÃO SD A CADA HORA.
- CABO USB:
COM ATÉ 5 METROS ENTRE O COMPUTADOR E A PLACA CPU DA IMPACTA PARA COLETA DAS GRAVAÇÕES, ESSE CABO PODERÁ SER O MINI USB TIPO B OU MINI USB PADRÃO, VERIFIQUE O MODELO CONFORME SUA CENTRAL.
REQUISITOS MÍNIMO DE HARDWARE
- COMPUTADOR:
PROCESSADOR DUAL CORE E OUTROS PROCESSADORES COMPATÍVEIS OU SUPERIORES;
2 PORTAS USB DISPONÍVEIS;
1 GB DE MEMÓRIA RAM;
1 GB DE ESPAÇO DISPONÍVEL EM DISCO RÍGIDO PARA INSTALAÇÃO DOS PROGRAMAS E BANCO DE DADOS COMPATÍVEIS COM A QUANTIDADE DE INFORMAÇÕES DE ÁUDIO QUE O USUÁRIO QUEIRA ARMAZENAR
- CARTÃO SD (LINHA IMPACTA) E MICROSD (LINHA UNNITI):
TIPO SDHC, CLASSE 6 OU SUPERIOR;
OS CARTÕES HOMOLOGADOS PARA FUNCIONAMENTO SÃO DOS SEGUINTES FABRICANTES:KINGSTON, SANDISK, TRANSCEND, TOSHIBA, SAMSUNG E PANASONIC;
A CAPACIDADE DO SD CARD DETERMINARÁ A QUANTIDADE DE GRAVAÇÃO ARMAZENADA.
- HD SSD (CIP92200):
DISCO DE ESTADO SÓLIDO (SSD) SATA;
HD SSD ACOMPANHA A CENTRAL COM 4 GB DE DISCO PARA ARMAZENAMENTO DAS GRAVAÇÕES DE CHAMADAS ? CAPACIDADE EQUIVALE A 135 HORAS DE GRAVAÇÃO*
* PARA NÃO EXCEDER A CAPACIDADE DO CARTÃO SD OU HD SSD É SUGERIDO PROGRAMAR DOWNLOAD A CADA HORA. PARA AS CENTRAIS IMPACTA, RECOMENDASE CABO USB DE ATÉ 5 METROS ? TIPOS MINI-USB TIPO B OU MINI-USB PADRÃO ? ENTRE O COMPUTADOR E A PLACA CPU DA IMPACTA PARA COLETA DAS
GRAVAÇÕES.
REQUISITOS MÍNIMO DE SOFTWARE
- COMPUTADOR:
FIREBIRD VERSÃO 2.5 (INCLUSO NO INSTALADOR);
SISTEMAS OPERACIONAIS COMPATÍVEIS: WINDOWS® 2000, WINDOWS® VISTA, WINDOWS® 7 (32 E 64 BITS), WINDOWS® 8 E 8.1, COM FORMATO REGIONAL CONFIGURADO COMO PORTUGUÊS (BRASIL);
APLICATIVO ICR COM DOWNLOAD NO SITE: INTELBRAS.COM.BR.
- CENTRAIS IMPACTA:
VERSÃO 3.18.08 OU SUPERIOR COM PROGRAMADOR WEB 1.4.1 E ICTI MANAGER 3.2.18 OU SUPERIOR PARA CENTRAIS IMPACTAS 94, 140, 220 E 300;
VERSÃO 3.22.01 OU SUPERIOR COM PROGRAMADOR WEB 2.0.26 OU SUPERIOR E ICTI MANAGER 3.02.45 OU SUPERIOR PARA A IMPACTA 68I;
LICENÇA DE USO (A CAPACIDADE DE CANAIS DE GRAVAÇÃO É DE 1 A 8 CANAIS, DEPENDENDO DA QUANTIDADE DE LICENÇAS ADQUIRIDAS).